旧サービスからポイントを移行する

もともと利用していた他社のポイントシステムからVIPにポイントを移行する方法について説明します。ポイントの移行は、指定のフォーマットで作成したCSVを弊社に共有していただき、弊社がVIPへの流し込みを行います。

ポイント移行を行う際の注意点

• ポイント移行を行う前にShopifyへの顧客のインポートを完了してください。
• 一度移行したポイントのデータを削除することはできません。データに間違いがないか確認してください。
• 1つのCSVファイルは最大1万行までとしてください。行数がそれ以上になる場合はファイルを複数に分けてください。
• 0ポイントやマイナス値のポイントが含まれている場合、その行のデータはスキップされ移行されません。
• CSVの文字コードはUTF-8に設定して共有してください。

フォーマットについて

こちらのページからポイント移行用CSVファイルのテンプレートをダウンロードしてください。

customer_id

顧客のShopify上のIDを入力してください。Matrixifyなどのツールを使うとShopifyへ移行した顧客データをID付きで出力できます。

title

顧客のポイント履歴に表示されるタイトルを入力してください (移行ポイントなど) 。

point

移行するポイント数を入力してください。ここの値が0やマイナス値の場合は、その行のデータは移行されません。

expired_at

ポイントの失効日を入力してください。入力されている日付の0時0分にポイントは失効します。ですので、3月31日の23時59分まで有効にしたい場合は4月1日を入力してください。日付のフォーマットは yyyy-mm-dd 形式です(例： 2021-12-02 ) 。過去の日付を指定することはできません。タイムゾーンは日本時間 (JST) で登録されます。

created_at

このポイントの増減が発生した日時を入力してください。日付のフォーマットは yyyy-mm-dd 形式です(例： 2021-12-02 ) 。タイムゾーンは日本時間 (JST) で登録されます。