キャンセル時の付与ポイント取消

Shopifyの注文管理画面からキャンセルを行なった場合、付与したポイントは自動でマイナスされます。 ポイントが有効化する前の場合は、付与予定からも削除されます。 すでに付与済（有効化済）の場合は、マイナスのポイントとしてポイント履歴一覧に表示されます。

ポイントを割引として利用していた注文をキャンセルした場合、ポイントは自動で返還されます。

返還されるポイントの有効期限について

現在の仕様では、キャンセル処理を行なった注文で利用されていたポイントを返還する場合、有効期限は返還日を基準にリセットされます。

つまり利用されたポイントが返還時には有効期限が切れているポイントであったとしても、再度利用可能なポイントとして顧客に返還されてしまいます。この問題は今後のアップデートで解決される予定です。